Политика обработки персональных данных
Действует с 2 июня 2026 года
Настоящая Политика описывает, какие данные о вас собирает сайт anpaestate.com, для чего они используются, как хранятся и как вы можете запросить их удаление. Отправляя заявку и отмечая согласие в форме, вы принимаете условия этой Политики.
1.Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является компания:
ANPA REAL ESTATE L.L.C
Лицензия № 1504842
Office S05-126, Building R114, Trade Center First, Dubai, UAE
E-mail: info@anpaestate.com
Телефон: +971 58 580 0932
2.Какие данные мы собираем
Вы передаёте нам сами, заполняя форму заявки:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если укажете);
- комментарий или пожелания к подбору недвижимости.
Собирается автоматически при посещении сайта через систему аналитики Яндекс.Метрика (включая Вебвизор): обезличенные данные о посещении — IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы и действия на сайте. Это нужно, чтобы понимать, как улучшать сайт.
3.Зачем мы их используем
- чтобы связаться с вами и ответить на заявку;
- чтобы подобрать объекты недвижимости под ваш запрос и сопроводить сделку;
- чтобы улучшать работу и удобство сайта на основе обезличенной статистики.
Мы не используем ваши данные для рассылки рекламы без вашего согласия и не продаём их третьим лицам.
4.Кому и куда передаются данные
Заявки с сайта поступают нашим менеджерам через защищённый канал (мессенджер Telegram) исключительно для обработки вашего обращения. Обезличенная статистика посещений обрабатывается сервисом Яндекс.Метрика. Иным третьим лицам ваши персональные данные не передаются.
Обратите внимание: оператор зарегистрирован в ОАЭ, а используемые сервисы (Telegram, Яндекс.Метрика) расположены за рубежом — поэтому обработка данных может происходить за пределами страны вашего проживания.
5.Сколько мы храним данные
Мы храним ваши данные до тех пор, пока это нужно для обработки обращения и взаимодействия с вами, либо до момента, когда вы попросите их удалить. После этого данные удаляются.
6.Как мы защищаем данные
Мы принимаем разумные организационные и технические меры, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа: данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы.
7.Ваши права
Вы в любой момент можете:
- запросить, какие ваши данные у нас есть;
- попросить исправить или удалить их;
- отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите нам на info@anpaestate.com — мы обработаем запрос в разумный срок.
8.Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и систему Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера — основные разделы сайта продолжат работать. Подробнее о том, как Яндекс обрабатывает данные, — в Политике конфиденциальности Яндекса.
9.Дети
Сайт и услуги предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что мы могли получить такие данные, напишите нам — мы их удалим.
10.Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу anpaestate.com/privacy/. Дата вступления в силу указана в начале документа.