← На главную

Политика обработки персональных данных

Действует с 2 июня 2026 года

Настоящая Политика описывает, какие данные о вас собирает сайт anpaestate.com, для чего они используются, как хранятся и как вы можете запросить их удаление. Отправляя заявку и отмечая согласие в форме, вы принимаете условия этой Политики.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является компания:

2. Какие данные мы собираем

Вы передаёте нам сами, заполняя форму заявки:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если укажете);
• комментарий или пожелания к подбору недвижимости.

Собирается автоматически при посещении сайта через систему аналитики Яндекс.Метрика (включая Вебвизор): обезличенные данные о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы и действия на сайте. Это нужно, чтобы понимать, как улучшать сайт.

3. Зачем мы их используем

• чтобы связаться с вами и ответить на заявку;
• чтобы подобрать объекты недвижимости под ваш запрос и сопроводить сделку;
• чтобы улучшать работу и удобство сайта на основе обезличенной статистики.

Мы не используем ваши данные для рассылки рекламы без вашего согласия и не продаём их третьим лицам.

4. Кому и куда передаются данные

Заявки с сайта поступают нашим менеджерам через защищённый канал (мессенджер Telegram) исключительно для обработки вашего обращения. Обезличенная статистика посещений обрабатывается сервисом Яндекс.Метрика. Иным третьим лицам ваши персональные данные не передаются.

Обратите внимание: оператор зарегистрирован в ОАЭ, а используемые сервисы (Telegram, Яндекс.Метрика) расположены за рубежом, поэтому обработка данных может происходить за пределами страны вашего проживания.

5. Сколько мы храним данные

Мы храним ваши данные до тех пор, пока это нужно для обработки обращения и взаимодействия с вами, либо до момента, когда вы попросите их удалить. После этого данные удаляются.

6. Как мы защищаем данные

Мы принимаем разумные организационные и технические меры, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа: данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы.

7. Ваши права

Вы в любой момент можете:

• запросить, какие ваши данные у нас есть;
• попросить исправить или удалить их;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите нам на info@anpaestate.com - мы обработаем запрос в разумный срок.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и систему Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера - основные разделы сайта продолжат работать. Подробнее о том, как Яндекс обрабатывает данные, читайте в Политике конфиденциальности Яндекса.

9. Дети

Сайт и услуги предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что мы могли получить такие данные, напишите нам - мы их удалим.

10. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу anpaestate.com/privacy/. Дата вступления в силу указана в начале документа.